UDOSTĘPNIAMY MAGAZYN ZAPASU

Od dzisiaj do twojej dyspozycji udostępniamy informacje o dostępności towarów z naszego magazynu zapasu, na który wpadają towary z produkcji, a następnie są przygotowywane do sprzedaży i udostępniane do magazynu głównego. Do tej pory widoczna dla klientów była tylko ilość towarów z magazynu głównego, więc jeśli któryś produkt był niedostępny po stronie hurtowni, nie było to jednoznaczne z faktycznym brakiem produktu w naszych magazynach, a jedynie w magazynie głównym.

Część klientów wysyłająca zapytania o produkt niedostępny była informowana o możliwości rezerwacji z magazynu zapasu. Dzięki temu, w ciągu maksymalnie 2 dni, produkt był dostarczany do klienta, a następnie po przygotowaniu do sprzedaży, trafiał również na główny magazyn sprzedaży.

Co się zmieniło?
Teraz widoczna ilość na stronie hurtowni to suma wszystkich dostępnych towarów z magazynu głównego oraz magazynu zapasu. Różnica jest taka, że możesz samodzielnie zamówić towary, bez konieczności kontaktu z nami, również z magazynu zapasu, które gotowe będą nie w 24h, a w 48h z uwagi na konieczność przygotowania ich do sprzedaży.

Nadal będziemy regularnie dostarczać towary na nasz magazyn główny, aby zamówienia mogły być realizowane w 24h. Jednak, aby lepiej zarządzać priorytetami i zaspokajać potrzeby twoje oraz innych klientów, takie rozwiązanie usprawni proces uzupełniania brakujących towarów na magazynie głównym, które są dostępne na magazynie zapasu.

• WAŻNE - towary z magazynu zapasu będą przygotowywane do sprzedaży zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami związanymi z etykietami Sentiell. Jeśli wytyczne nie zostały jeszcze przekazane, skontaktujemy się z Tobą.

Kolejnym etapem będzie wdrożenie możliwości rezerwacji dla towarów "w trakcie produkcji", bez konieczności kontaktu z obsługą. O tej możliwości poinformujemy Cię w kolejnych aktualnościach.