Innowacyjny System Obsługi Klienta

Wykorzystując nowoczesne technologie i wiedzę z zakresu potrzeb klientów z sektora B2B, wdrożyliśmy inteligentny system, dzięki któremu nasi Klienci zyskali niezastąpione narzędzie do prowadzenia biznesu. System hurtowni Sentiell składa się z kilku niezbędnych funkcjonalności pozwalających na indywidualne dostosowanie modelu współpracy z hurtownią biżuterii online.

Innowacyjny system obsługi klienta

Innowacyjny system obsługi klienta pomoże Ci podejmować decyzje zakupowe, a dzięki informacjom przekazywanym nam poprzez wypełnianie naszych ankiet i formularzy kontaktowych oraz analizie treści, które Cię interesują, jesteśmy wstanie na bieżąco informować Cię o dodatkowych korzyściach współpracy z hurtownią.

Chcę otrzymywać informacje o benefitach, z których mogę skorzystać!

Jak działa system?

Działanie inteligentnego systemu zamówień polega przede wszystkim na tym, że analizuje ścieżki zakupowe każdego klienta z osobna, dając mu możliwość skorzystania z oferty produktów komplementarnych, wzbogacających wcześniej wybrany asortyment. Ponadto, przekazuje on informacje do działu obsługi o tym, jakim rodzajem usługi bądź produktu dany klient jest zainteresowany, dzięki czemu możemy szybciej reagować na Twoje potrzeby. System pozwala nam także lepiej dostosować treść wiadomości do każdego klienta, przez co na skrzynkę email otrzymujesz jedynie niezbędne informacje dotyczące procesu realizacji zamówień, płatności, oraz wszelkie informacje o tym, jakie benefity są dla Ciebie dostępne, a być może jeszcze o nich nie wiesz.

To może Cię zainteresować:

• 24h proces realizacji zamówień
• Bezpieczna i tania dostawa
• 12 miesięcy Gwarancji
• Benefity – sprawdź co zyskasz wybierając współpracę z Sentiell